
一站式智慧殯葬管理體系
您的滿意是我們的價值
服務(wù)理念
全心全意,盡心盡力:服務(wù)體現(xiàn)了一個品牌的實力和承諾,飛信憑借雄厚的實力,全心全意為客戶提供售前、售中和售后服務(wù),盡心盡力協(xié)助客戶邁向成功。
服務(wù)宗旨
用戶的成功就是我們的成功:飛信奉行“用戶的成功就是我們的成功”的宗旨,時刻以客戶利益為重,處處為客戶著想,不斷地開拓創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造價值。
服務(wù)規(guī)范
誠信、專業(yè)、高效、迅捷:為更好地服務(wù)客戶,飛信建立了標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的客戶服務(wù)體系,為客戶提供的個性化服務(wù),力爭以全面、細(xì)致的服務(wù)讓客戶滿意,進一步增強客戶對飛信的信心與認(rèn)同。
售后服務(wù)
客戶可以通過電話、QQ、電子郵件等形式提出技術(shù)支持;
公司客服定期回訪詢問產(chǎn)品的運行情況,了解客戶滿意度;
公司客服不斷推送新的管理理念和技術(shù)運用,了解客戶新的需求。

售后服務(wù)響應(yīng)
飛信將提供7×24小時的故障服務(wù)受理
飛信將對重大故障提供7×24小時的現(xiàn)場支援,一般故障提供5×8小時的現(xiàn)場支援